Dalam melaksanakan kegiatan pelayanan publik, Pengadilan Agama Jakarta Selatan kadang kala tidak selalu dapat memenuhi harapan masyarakat, khususnya para pencari keadilan. Bila hal ini terjadi, bisa menimbulkan ketidakpuasan dan keluhan dari masyarakat. Keluhan tersebut dapat diajukan ke Pengadilan Agama Jakarta Selatan dan Pengadilan Agama Jakarta Selatan akan berupaya untuk memberikan solusi yang terbaik.
Cara menyampaikan pengaduan ke Pengadilan Agama Jakarta Selatan
Penerimaan Pengaduan oleh Pengadilan Agama Jakarta Selatan
1. | Pengadilan Agama Jakarta Selatan akan menerima setiap pengaduan yang diajukan oleh masyarakat baik secara lisan maupun tertulis. |
2. | Pengadilan Agama Jakarta Selatan akan memberikan penjelasan mengenai kebijakan dan prosedur penyelesaian pengaduan pada saat masyarakat mengajukan pengaduan. |
3. | Pengadilan Agama Jakarta Selatan akan memberikan tanda terima, jika pengaduan diajukan secara tertulis. |
4. | Pengadilan Agama Jakarta Selatan hanya akan menindaklanjuti pengaduan yang mencantumkan identitas pelapor. |